中小企业计划推行一套ERP软件系统时,受自身人才储备、环境等因素的影响,需要一步一个脚印,才能取得事半功倍的效果。本文以个人实施百余家客户经验作总结,与大家交流分享。
一、选型评估
评见《苏州ERP选型必读》,这里不再叙述。一个成功的选型,是整个项目能否成功的关键因素之一。
二、进厂参观
2.1确认客户本案项目负责人和项目主管;
2.2了解客户实际作业流程,收集客户当前作业表单与报表;
2.3确认客户对本案的核心需求与关注点。
三、软件安装
3.1服务器环境检查、SERVER端搭建,并交接相关密码至项目主管;
3.2指导项目主管各注意事项;
3.3备份计划建立。
四、项目启动会
4.1项目负责人介绍公司实施ERP的背景及好处并宣布项目成员名单及职位;
4.2客户总经理讲话,宣导执行力。
五、基础培训
依系统流程为主导,以操作为主要培训目标,做好教育训练,在部门级培训过程中,最好客户项目主管能依本公司实际作业流程为基础,结合系统流程,制定出属于自已的ERP作业流程,在系统正式上线后生成标准化文件,并发行到整个公司。
六、操作考核
基础培训完成后,以客户实际的机种为数据来源,按检讨好的作业流程,由各部门在ERP软件中操作,以考核基础培训的成效,并加强各部门对ERP操作的理解。
七、单据E化
调研以及基础培训完成后,可依照客户的要求,对表单进行电子化处理,设计完成后导入ERP系统,单据E化完成后,ERP软件系统中存在的电子表单,手工单据不允许再出现。
八、总结检讨
依客户需求不同,测试周期也各不相同,中小企业ERP软件测试周期一般3-5周不等,在试运行期间内,执行力是最重要的因素,各部分问题点会反馈至项目主管,填写至《项目评估表》后,实施人员依评估表项目,逐一再进行培训。
九:上线评估
测试完成后,各部门对流程、ERP软件的熟悉程度提升,由实施方、项目主管、项目负责人三方商定,依据《项目评估表》中的处理情况,确定上线日期计划试上线。
十:期初准备
10.1截止上线日期,未交销售订单的准备;
10.2截止上线日期,未交采购单的准备;
10.3在制工单盘点并录入系统;
10.4仓库库存盘点并录入系统。
做好上面十个步骤,中小企业ERP软件的前期工作就完成了,期初资料导入后,就可以试上线了。当然,对于中小企业而言,试上线并不代表正式上线,手工帐和系统帐需要并行一至两个月后,再进行正式上线的评估。