面对物联网时代的工业4.0浪潮,大量客制化,小批量多品种的订单需求剧增,电子业开始强化生产管理能力,透由成本控管、缩短流程与降低库存来提高产能弹性,加速接单响应能力。针对新产品品类拟定不同发展策略,加快重新思考和建构经营模式与商业模式的步伐,让资源重新流向核心活动,并透由管理精进提高营运效能(详见苏州地区客户案例)。
要跨过价值型企业的门槛,客户对品质与服务水准的要求大幅的提高,业务如何快速的掌握规格需求特性,并且快速准确的传递到研发?研发如何将设计结构化,积累知识缩短进程?并且快速精准的确立品质管控与生产规范?当客户投诉时,如何快速追溯与反馈?如何落实品质改善对策并反馈到研发?而这些能力如果可以提升,将有助于我们在竞争逆境中抢得先机。
电子业目前的生产模式正从大批量生产逐渐向提高「小量客制」比例在转变,大、小生产批量以及高、低品质规格混合的挑战与冲击,已深入各职能部门,这样的冲击势必要调整流水线配置与生产排程的方式,相对的影响采购、外包的政策与作业程序,存货、达交的控制以及成本的核算也将更为的困难,这都是电子业在当前快速发展中不可避免的挑战。
电子业六大管理流程
大部分订单均有客制要求
成本掌握的精度如果不够,有可能会掉单或赔钱
送样/报价程序跨多部门且费时,有时会超过客户规定的回复时间
出货前常发生临时变更需求,导致出货延迟与库存积压
HUB仓存货过多,造成跌价损失与资金积压
产品客制程度高,造成售后服务上的困扰
客制化接单比例高,直接影响研发人员产值
设计变更,导致图纸与BOM的发布与管控工作量增加
设计变更管控不当,可能会造成生产规格错误,或原物料的呆滞损失
客制化接单比例高,生产批量小,单量多,排程复杂,生管压力大
客制化接单比例高,造成过多的换线换模,生产效率下降,影响交期
预测准确率太低,迫使中长期关键物料必须拉高库存,增加风险
客制规格多,需求变更频繁,让原物料齐套管理更加困难,以至缺料换线及库存升高
如何机动相应产能缺口并快速发外包,是一大工作挑战
零件公用性小,在旺季时常造成生产瓶颈
因订单需求,而常需要调整生产工序
现场生产时间较长,进度管控是管理上的一大困扰
电子业解决方案蓝图
电子业ERP导入预期效益
料况需求计算作业压缩至30分钟/次系统计算。紧急采购率降低至10%(次数/总采购次数)。接单作业时间缩短40%。关键零组件库存量可降低30%。委外作业进度查询,预计交货/逾期警示。改变使用资讯的习惯/大幅提升人员工作效率。PDM、BOM资料直接系统抛转,无需人工重复输入。 |
提高订单准时达交率:建立监控预警机制,因产品多样化与订单客制化的挑战,解决客户急短单、抽插单频繁的问题,进而提升接单成功率,提高现金周转率、降低客户流失率及成品呆滞率。有效提升送样hit rate:管控送样进度,积累送样失败的经验与知识,提供准确的成本资讯,提高送样竞争力。提供完整产销资讯,例如:产销及时资讯、现场制程及进度、销货毛利分析、提供CAD与ERP整合介面有效掌握品号/BOM之准确性与实时性。 |
(详见苏州地区客户案例)