中小企业生产管理ERP厂商选择原则

企业的信息化建设走过了从盲目追捧到理智看待的过程，可见软件的选择对于企业来说有着至关重要的作用。但是从目前中小企业ERP的选择现状来看，大部分企业缺乏对ERP产品的识别，那么面对市场上良莠不齐的软件市场，该如何选择适合自身发展的产品?

　　第一、品牌

　　选择ERP厂商首先要从品牌、该公司成立时间、美誉度等方面来考虑。美誉度主要考察厂商曾经实施过的成功和失败案例，听听实施过的企业的评价，这是对软件选择做出判断的重要参考。成立时间主要考察软件产品在市场上应用时间的长短，投入市场的时间越长，产品的成熟度和质量就越高。

　　第二、产品线

　　随着企业的不断壮大，他们所使用的软件也需要从产品的可扩展性，功能的完备性等方面来考虑。为了彻底摆脱信息孤岛，实现不同IT系统间的互联互通，通常会选择一家合作厂商提供针对不同领域的多个产品线，上下游的产品线、功能相关软件的产品线，避免不同的产品线之间的集成和数据交换问题。

　　第三、专业性

　　软件产品的选择不仅要考虑厂商的品牌，同时要从更深层地去理解软件产品功能的深度、产品功能完整性、易用性、架构灵活性和稳定性等方面。从以往实践证明简单易用、快速部署、轻松维护的产品受到前所未有的关注。作为成熟软件重要标志，易用性和系统稳定成为评价软件质量的重要标准，甚至成为软件选择的关键要素。

　　产品功能主要考察功能是否形成全面形成闭环和深度，方便用户在指导下进行配置，并精细到用户管理到什么程度。比如会员管理系统的完整性就要求软件支持会员管理、消费支付、数据分析、促销方案等等方面的需求。深度则要支持升级以及扩展方面的需求，这样就为客户更细致的管理提供条件。

　　第四、服务能力

　　再好的软件，如果没有经验丰富的顾问来实施，那么也是会出现一些问题的，复杂的实施过程不仅需要顾问丰富的实施经验做指导，还需要有非常好的项目控制方法，接收渠道、响应时间、处理流程。项目实践证明，高水平的ERP厂商服务能力使项目实施周期明显缩短，项目可控性变强，成功更有把握。

　　第五、主要客户

　　主要客户包括客户总数量和类似客户数量。客户总数量意味着该软件厂商的市场占有率，但并非占有率越高的产品越适合自己，因此考察该软件是否具有相类似企业的成功案例就显得尤为重要。

　　从当前看，用户大都把ERP厂商以往实施成功的案例放在软件选择要考虑的首要条件，这实际上是对厂商的产品、服务、客户关系的综合考察，是一种非常节省时间的做法，尤其是同行业企业的案例。最为理想的案例是：地域上在企业所在地的周边地区，规模上跟本企业相差不大或大于本企业，行业上与本企业相同案例最佳。

　　第六、价格

　　当一切因素考虑之后，最后就是价格，包括总价格、咨询服务价格、实施服务价格、维护与更新的服务价格、二次开发价格、计费的灵活性和方便性。因为任何企业都会有自己的预算范围。

　　常言道：“一分价钱一分货”过度的追求价格低廉，可能会以丧失服务质量、甚至失败为代价，所以选择一个合理价格模式是非常必要的。