前言
企业谈管理,最重要的是理顺工作,理顺工作最重要的是分工与合作,而谈分工与合作就得先谈组织架构。
制造业的组织架构依照每个企业管理方式的不同而有所变动,最常见的架构如下:
部门合作关系:
从组织架构图的字义上就可以看出各部门的职掌工作。我们要谈的是各部门如何分工合作才能提高企业的效率。针对几项重要的部门合作关系来做说明:
1.报价作业:由研发部门提供样品及标准成本,供业务员报价使用。
2.接单作业:业务员接单时与生管部门作产销协调,确定生产交货期,或是在紧急插单时,与生管部门确定调整生产计划日程,从而决定是否能够及时出货。
3.生产备料:由研发部门提供材料清单,仓管提供供现有库存量,加上生管提供的生产排程计划,由资材人员计算出物料需求数量,以及物料的采购入库日期,生产部门制作作请购单,交采购部门购买物料。
4.采购收货:当供应商交货时,采购员负责点收、品管员负责检验、仓管人员负责入库上架。
5.生产命令:生管部门依据产销排程计划,确定生产物料齐备后,就开出生产命令,交生产线生产。
6.物料管控:由生管部门开出备料单,由仓库将需要的物料整理分配妥当,在需要时送料到生产线。
7.完工入库:生产完工后,依照生产工单,回报生管部门做出新的产期安排,并告知业务部门可以出货。
8.销货装运:销货时业务部门通知仓管部门准备装运,并交物流公司送货至客户处,完成客户订单。
以上所列分工合作的几大项目,正是整个中小制造业有序运转的关键。