ERP是什么？有人说，是软件。有人说，是产品。有人说，是思想。有人说，是一种能力。这些说法都对，又都不对。ERP并不单纯是一个产品，更多的是一种管理思想、操作技能和高科技产品的融合。成就ERP靠的是什么？
一是态度:可以说，态度决定一切。只要有决心，有毅力，就能排除万难，把最难啃的骨头啃下来。
二是成功:鼎新软件（简：DCMS）看重的就是帮助企业实现成功，并把成功从一个企业复制到另一个企业，带动整个产业链的快速前进，实现成本节约，运作高效。
ERP是软件行业中最典型的口碑事业，做得成功，自然会在产业链的上下游口口相传，一传十、十传百，从而实现共同进步，快速拉动。音品电子之所以选用鼎新ERP产品，原因就在于，DCMS的母公司之一台湾鼎新电脑，曾经为音品电子在东南亚的很多客户成功导入了ERP产品，并且取得了成功。下游客户的成功验证了DCMS在电子制造行业的专业性，以及其ERP产品在这条产业链上的适用性，也为鼎新在音品电子的选型中提供了必选的理由。
态度决定成功，实施ERP需要的就是这种志在必得的态度。正是这种态度，音品电子才能在遇到困难的时候仍然坚持信念，没有放弃，项目最终得以顺利实施。音品简介音品电子成立于1996年，是一家外商独资企业，主要产品定位在电声领域，生产手机、数码产品、蓝牙、音箱等高科技产品使用的微型电声器件，如受话器、扬声器、耳机、微型音箱等。公司注册资金1000万元，员工2500人。下设三家工厂，分别位于深圳技术研发中心市场中心，浙江和湖南音品电子的产品100出口国外，在东南亚、欧美市场都有一定的占有率。主要客户有SONY，CANON，JVC，Panasonic，GN，Motorola，Philips。科学管理，精心策划决定了项目的顺利上线和实施在成立之初，音品电子的规模还相当小，经过3年的努力，公司具备了一定的规模，管理问题作为一个亟待解决的问题被提上了议事日程。公司总经理李力回忆说，当时公司面对着世界级企业同台竞争的局面，只有不断学习，向国际先进的管理模式靠拢，企业才能生存并发展起来。由于在所接触的国外客户中有很多企业已经成功实现了信息化管理，创造了一定的效益，1999年，音品决定上线MRPⅡ，帮助企业提升管理水平。随着公司的进一步发展，业务范围不断扩大，市场的不断拓展，MRPⅡ的不适应性越来越明显地表现出来，事实证明，MRPⅡ已经不再能满足企业快速发展的需要，于是，公司高层毅然决定，上ERP，并最终选用了鼎新ERP产品。
用李总的话说，“ERP是一种有效的管理工具，可以帮助企业提升内部管理。除此之外，功能强大的ERP，能够为企业高层在决策中提供全面的数据支持和形势分析，帮助企业做出更加科学的决策。”可以说，作为企业的老总，能够清楚地认识到这一点，并在实践中大力推动ERP在企业的应用，已经为企业的发展赋予了决定性的意义。音品公司的ERP项目自2005年5月正式启动以来，第一期规划进销存、生产、计划、自定义报表共8个模块于2005年11月上线；第二期规划应收、应付、总账、成本、自动分录模块共4个模块2005年12月上线，整个ERP项目二期历时半年左右的时间。在实施过程中，各个部门的工作量成倍增长。
2005年12月，在项目小组全体成员的共同努力下，第一期进销存和生产计划模块顺利上线，项目初战告捷。但由于动态余额开帐出现了数据上的部分误差，为后来的计划模块的问题埋下了隐患。ERP系统一期的实施过程曾经一度因为音品的资源冲突问题而被迫中断，但是公司高层领导者并没有因此丧失信心，而是以十二倍的决心面对遇到的困难和挑战，最终，一期模块得以顺利上线。系统二期实施的模块都是企业管理中的难点，也是在前期基础模块之上的管理更进阶协调和集成。需要对全公司的数据进行集成，并做深入的分析，并要对公司内部各部门的业务运作提出改善意见，因为公司同步应用了其他软件厂商的ERP系统模块，这就对各个模块的数据准确协调提出了很高的要求。在双方的共同努力下，克服了重重困难，二期实施应收应付明细账、总帐、成本模块最终也都实现了顺利上线，胜利的结果令人欢欣鼓舞。发现问题及时应对胜不骄败不馁ERP系统二期实施过程中，由于前期开帐数据的误差，导致各个部门后续作业中互相牵制，加上部份作业流程出现不顺畅，各部门之间的牵制激化出很大的矛盾，一些部门主管甚至感觉快顶不住了。
这时，公司上下及时查找问题，采取了详尽的奖惩措施、问题反馈制度、异常跟踪制度等一系列手段，特事特办，及时扭转了突发的混乱局面。在这件事情的处理上，音品公司高层实施ERP的决心，以及整个中层管理层突发问题的应对能力表现得尤其突出。项目最终的实施效果非常明显，在音品电子的绝大多数部门中，ERP已经成为日常作业不可缺少的工具，ERP系统对工作效率的提高作用表现得非常明显。鼎新系统的应用,开创了音品电子从旧的管理模式向ERP先进管理模式转变的大门。随着2005年12月财务模块的顺利上线，整个ERP项目在音品电子的实施达到了对成本的有效控制，保证了项目实施的质量，并在既定的时间范围之内圆满完成了任务。实施效果可以举例来说，在采访中，李总向记者介绍说：“项目实施后，我们的报表比以前多了很多”。报表的增多不仅仅是表面现象，更深层次的涵义是充分体现了精细化管理的实现，为公司高层的决策提供了不同层面的数字依据。系统的顺利上线仅仅意味着一个良好的开端，音品电子的信息化之路还很漫长，需要在更深入的应用中通过不断地进行自我调整，不断挖掘系统的潜在功能，才能使ERP更好地为管理和决策服务。也许我们不是做得最好的，但态度却是最好的一个ERP系统实现项目能否取得成功，在很大程度上取决于企业高层是否能够充分了解自己的商业环境。只有在深入了解企业所处的行业现状，对企业需求进行细致分析，才能够选择出最合适的ERP系统。李总说，对内部管理进行系统分析，是企业在竞争中得以立足的关键。在选型过程中，通过对自身情况的分析，音品电子清楚地认识到，鼎新产品是最适合自己的ERP产品，并且对于自己来说可操作性很强，能够真正贴近制造企业。
实践证明，当时的选择是正确的。鼎新软件的实施过程对音品电子从管理层到普通员工的每一个人来说，都不是一帆风顺的。不但要重新补充大量的基础资料，还要确保所录入的每一个数据的准确性，难度可想而知。尽管由于原始数据录入时出现了数据的部分误差，造成后续工作的被动局面，但所有人员仍然咬紧牙关挺过来了。讲到这里，李总的脸上露出了欣慰的笑容，说：“也许我们不是做得最好的，但态度却是最好的”。
