(一)依靠传统的营销和盈利模式,大型管理软件厂商发展乏力。
中国的企业信息化经历了一个从会计电算化到企业资源计划(ERP系统)的发展历程,时至今日,国内起步较早的主流软件厂商已经初具规模和影响力。然而根据笔者多年在国内某管理软件领导厂商的工作经历来看,传统的营销和盈利模式似乎已经很难使企业实现跨越式的发展,发展乏力、后劲不足似乎已成为大型管理软件厂商无可奈何的难言之痛。因此,如何转变思维突破瓶颈,已经成为业内的一个难解之题。
(二)管理软件市场竞争日趋激烈,中小管理软件厂商艰难生存。
一方面,伴随着财务信息化的基本普及,采购、生产、库存、销售、人事等企业运营的各个环节也逐步走上了通过管理软件实现规范化管理的道路;另一方面,由于不同行业的工作流程和规范不尽相同,所以管理软件的行业细分也在所难免。因此,近年以来,尤其在步入二十一世纪之后,国内大大小小的独立软件开发商和软件经销商呈雨后春笋式的出现,据不完全统计,国内目前的独立软件开发商已达三万余家,而软件经销商更是数不胜数,随之而来的便是日趋残酷的市场竞争。
不同于传统的制造和房产等行业,软件行业属于技术密集型产业,多由研发、销售和实施人员组成,起步较为容易,但是发展却更加艰难。大多软件企业都会经历一个从技术积累、销售铺垫再到创收盈利的发展历程。在企业成立初期,受制于资金、影响力等因素,中小软件企业很难网罗和挽留人才,高端技术人才难以招揽,销售人员也是来去匆匆;另一方面还要面临行业先行者的激烈打压和竞争,发展可谓举步维艰。因此,采用传统的营销方式,中小软件企业的管理者可能会发现尽管公司在前期投入很多,却很难得到相应的回报,稍有管理不善,甚至会面临倒闭危险,因此如何革新运营模式,也是中小企业领导者不得不思考的问题。