“美女,能不能帮忙结下款啊?再不付款的话,老板可点名要扣我工资了!”ERP顾问老王尽量克制住自己的情绪,他已经不记得是第几次来提付款的事了。
哪知就算ERP顾问急到屁股冒烟,客户这边的财务mm依旧是不温不火:“你放心。钱是一定要付的,但现在到了年中,公司财务确实比较紧张。老板都出去找钱了呢,你再等等好不好。”
这样的场景在ERP顾问和客户公司的财务之间经常上演。有时,是因为先要垫付给供应商那边的货款;或者临时接了单要做周转;有时,因为没做好财务预算又遇上资金紧张的节点,总结起来一句话,都是企业缺钱惹的祸。
“本来到了年中,大家手头资金都比较紧张,这点我也理解。这家企业也是合作的老客户了,年后其公司以出现资金缺口为由,一直结付服务费。哎,这一拖就是几个月……”身为资深ERP顾问,老王一向在工作上兢兢业业,却被最近催款的问题搅得焦头烂额。
与他的焦虑情绪形成反差的是,去年下半年刚入职的同事张全蛋整天嘻嘻哈哈,看他跟客户那边的财务MM倒是聊得火热,像是根本不存在催款这回事似的,这是什么情况呢?
冉冉升起的市场之星
虽然进公司仅半年时间,但小张为人热情肯帮忙,很快在其所负责的销售区域获得认可。
有次,小张服务的企业客户遇到资金短缺的情况,客户急需一笔临时资金来周转解决窘况。小张处事灵活,且急客户之所急,他根据已了解到的信息进行整理沟通,及时为客户提供可靠的资源对接服务,不仅解决了该企业的资金短缺难题,同时也顺利完成自己的销售目标。
通过这次合作小张给企业客户留下深刻印象,不久小张的销售口碑在其所负责的区域传开了。
有何秘密武器?
世上没有不透风的墙,小张一个新人而已,如何做到的业绩口碑双丰收?讲真大家都觉得太神奇了。于是,在一个周五下班后,几个平日关系处得还不错的同事把他架到了饭桌上……
据小张交待,“有好几次,我几乎确定客户要下单了。他们在企业管理上既有这个erp需求,也有购买意愿。”不过销售过程并非教科书上写的案例那般完美顺利,有时企业客户方临时出现资金短缺问题,如不能及时解决,前期辛苦推进的购买计划也会延后甚至被“毙”。
像这样的 “剧情反转”让小张产生思考:如果能帮助客户解决资金难题,会不会让销售更加顺利?他想起前不久在朋友圈见人分享推荐过 “微连接APP”,一款可以通过个人填报解决企业融资需求的的大数据兼职软件。
这款APP核心功能就是熟人推荐,无论是经常和企业客户打交道的ERP顾问,还是了解企业各种需求的职场人士,只需打开软件动动手指,即能通过微连接大数据平台智能匹配到合适的金融机构进行对接,帮助解决企业存在的资金难题,并且每次成功推荐还可以收到一笔佣金回报。
赠人玫瑰手有余香
以小张对接服务的A公司为例,经过沟通了解,A公司因业务周转有短期资金缺口1000万,急需资金且愿意一试。于是小张使用 “微连接”提交了企业相关需求,根据A公司财务账应收账款多且账期内未收回的实际情况,平台通过大数据技术对接到一家行业知名的商业保理机构提供针对性的融资方案,很快帮助A公司解决了融资难的困境。
这下,老王几个总算明白,为什么小张在客户公司办事总是游刃有余了。虽说是举手之劳,但帮客户解决了钱的大问题,其后结付款当然小事一桩。噢,别忘了,小张的APP账户还能收到一笔不菲的人脉佣金,算是赠人玫瑰手有余香吧。