兵熊熊一个,将熊熊一窝,一支足球队的成绩糟糕通常要首先追究的足球队总教练的责任,一家公司业绩不好追究的应该是总经理的责任,而一个团队的绩效水平不佳那么首先追究的是部门经理的责任。
想要管理好一个团队,需要先消灭这五类负能量。
拖延
有拖延习惯的管理者执行力度不够强,做事情总是有始无终,这不仅仅影响他一人,还影响着他这个部门团队。合格管理者做事要雷厉风行、坚决果断。
像格力公司便十分强调工作要追求结果、使命必达。在追求速度的过程中逐渐把结果做得完美。
推诿
不主动承担责任的管理者宁可不重用,因为在这样的管理者下的员工不会有高度的责任感。一些公司总是存在部门与部门之间互相推诿责任的现象,在会议上总把问题推到其他部门身上,问题也就难以迅速解决了。
衡量一个管理干部最基本的条件就是他责任担当。
某著名企业家还是学徒时,他不小心把一块钟表弄坏了,他马上向他的师父承认错误,而师父在向上级汇报这件事却没有说他的问题,反而说是自己的责任。
师父对他说:“师父和徒弟最大的区别是要负责任”,他深受启发并以此作为自己的一个理念。
冷漠
很多管理者不懂得及时激励员工,不能及时发现员工的价值和不善于赞美员工,但管理的本质就是激发人向善的力量。
美国IBM公司的所有管理干部都必须学习如何赞美别人的课程。其高管小时候在街上看到一个穿着比较邋遢的人便指着说:“这人衣服好脏。”这个时候他的母亲对他说:“欣赏别人是一种能力,你看到他的衣服很脏却没有看到他脸上的笑容是多么温暖。”母亲是在培养他如何发现别人亮点和光芒。
及时赞美和发现员工的价值在职场上是十分重要的,一些冷漠的领导认为员工工作得好是应该的不需要去赞美他们,但是如果没有这样的东西,团队的绩效可能会下降,员工的动力会受到影响。
所以不职业化的领导者通常是盯着员工的错误,进行破坏性的批评,但优秀的领导者却懂得怎么及时发现员工的价值和贡献并进行及时的激励。
浪费
曾有一位企业家说过:“一家公司兴旺与否是和公司是否勤俭有关系。”勤俭的公司蒸蒸日上,反之,骄奢的会逐渐堕落,所以克服浪费的习惯对一家公司是十分重要的。
自负
骄傲自满的人总会认为自己永远是对的,他们不会听取别人的意见,通常是故步自封,不与时俱进。这样骄傲自满的领导者都会在自己职业生涯到达一定程度上便会遇上瓶颈,如果不及时改变那么只能到此为止。
带好团队,会打胜仗
一般来说,带团队打胜仗有两种方式:一种是集中式的,一种是裂变式的。
集中式,也就是一人拔尖、身先士卒地带团队干活,这种管理方法在初期普遍是好用的。
而裂变式,是通过赋能团队、复制“明星员工”,让整个团队的实力越来越强。
想要快速裂变团队,简单来说只需要16个字:我说你听、我做你看、你做我看、你说我听。
一、我说你听
“我说你听”也就是我们常说的带教和培训,不需要赘述。
二、我做你看
经常听到管理者抱怨“这个事情说了一百遍,还是教不会”,归根到底是因为还没有做到“我做你看”。
纸上谈兵往往是不够的,必须在实际工作中操练起来,让你的下属看到你把理论化成实操,才能更好地吸收和掌握。
三、你做我看
很多人带团队带了一段时间之后,发现下属们也听了、也看了,但是就是做不好。造成这种现象的原因可能就是你没有让下属做给你看。
比如,如果你真的要培养一个接班人,那就要去旁听他的例会,看他怎么汇报、怎么带人、怎么上传下达。
在这个过程中,你可以帮他查缺补漏,进行个性化的培养和辅导。如果少了这一步,那他也就只能依葫芦画瓢,很难从你身上学到精髓。
四、你说我听
除了说和做之外,还要学会听,也就是让你的下属给你复盘。让他给你讲自己的管理体系和理念,当他能够像“你说他听”一样讲给你听的时候,那你的“明星员工”就复制成功了。