ERP是什么？有人说，是软件。有人说，是产品。有人说，是思想。有人说，是一种能力。这些说法都对，又都不对。ERP并不单纯是一个产品，更多的是一种管理思想、操作技能和高科技产品的融合。成就ERP靠的是什么？
一是态度:可以说，态度决定一切。只要有决心，有毅力，就能排除万难，把最难啃的骨头啃下来。
二是成功:鼎捷软件股份有限公司（简：DCMS）看重的就是帮助企业实现成功，并把这种成功从一个企业复制到另一个企业，带动整个产业链的快速前进，实现成本节约，运作高效。
ERP是软件行业中最典型的口碑事业，做得成功，自然会在产业链的上下游口口相传，一传十、十传百，从而实现共同进步，快速拉动。音品电子之所以选用鼎捷ERP产品，原因就在于，DCMS的母公司之一台湾鼎新电脑，曾经为音品电子在东南亚的很多客户成功导入了ERP产品，并且取得了成功。下游客户的成功验证了DCMS在电子制造行业的专业性，以及其ERP产品在这条产业链上的适用性，也为鼎捷在音品电子的选型中提供了必选的理由。
态度决定成功，实施ERP需要的就是这种志在必得的态度。正是这种态度，音品电子才能在遇到困难的时候仍然坚持信念，没有放弃，项目最终得以顺利实施。音品简介音品电子成立于1996年，是一家外商独资企业，主要产品定位在电声领域，生产手机、数码产品、蓝牙、音箱等高科技产品使用的微型电声器件，如受话器、扬声器、耳机、微型音箱等。公司注册资金1000万元，员工2500人。下设三家工厂，分别位于深圳技术研发中心市场中心，浙江和湖南音品电子的产品100出口国外，在东南亚、欧美市场都有一定的占有率。主要客户有SONY，CANON，JVC，Panasonic，GN，Motorola，Philips。科学管理，精心策划决定了项目的顺利上线和实施在成立之初，音品电子的规模还相当小，经过3年的努力，公司具备了一定的规模，管理问题作为一个亟待解决的问题被提上了议事日程。公司总经理李力回忆说，当时公司面对着世界级企业同台竞争的局面，只有不断学习，向国际先进的管理模式靠拢，企业才能生存并发展起来。由于在所接触的国外客户中有很多企业已经成功实现了信息化管理，创造了一定的效益，1999年，音品决定上线MRPⅡ，帮助企业提升管理水平。随着公司的进一步发展，业务范围不断扩大，市场的不断拓展，MRPⅡ的不适应性越来越明显地表现出来，事实证明，MRPⅡ已经不再能满足企业快速发展的需要，于是，公司高层毅然决定，上ERP，并最终选用了鼎捷ERP产品。
用李总的话说，“ERP是一种有效的管理工具，可以帮助企业提升内部管理。除此之外，功能强大的ERP，能够为企业高层在决策中提供全面的数据支持和形势分析，帮助企业做出更加科学的决策。”可以说，作为企业的老总，能够清楚地认识到这一点，并在实践中大力推动ERP在企业的应用，已经为企业的发展赋予了决定性的意义。音品公司的ERP项目自2005年5月正式启动以来，第一期规划进销存、生产、计划、自定义报表共8个模块于2005年11月上线；第二期规划应收、应付、总账、成本、自动分录模块共4个模块2005年12月上线，整个ERP项目二期历时半年左右的时间。在实施过程中，各个部门的工作量成倍增长。
2005年12月，在项目小组全体成员的共同努力下，第一期进销存和生产计划模块顺利上线，项目初战告捷。但由于动态余额开帐出现了数据上的部分误差，为后来的计划模块的问题埋下了隐患。ERP系统一期的实施过程曾经一度因为音品的资源冲突问题而被迫中断，但是公司高层领导者并没有因此丧失信心，而是以十二倍的决心面对遇到的困难和挑战，最终，一期模块得以顺利上线。系统二期实施的模块都是企业管理中的难点，也是在前期基础模块之上的管理更进阶协调和集成。需要对全公司的数据进行集成，并做深入的分析，并要对公司内部各部门的业务运作提出改善意见，因为公司同步应用了其他软件厂商的ERP系统模块，这就对各个模块的数据准确协调提出了很高的要求。在双方的共同努力下，克服了重重困难，二期实施应收应付明细账、总帐、成本模块最终也都实现了顺利上线，胜利的结果令人欢欣鼓舞。发现问题及时应对胜不骄败不馁ERP系统二期实施过程中，由于前期开帐数据的误差，导致各个部门后续作业中互相牵制，加上部份作业流程出现不顺畅，各部门之间的牵制激化出很大的矛盾，一些部门主管甚至感觉快顶不住了。
这时，公司上下及时查找问题，采取了详尽的奖惩措施、问题反馈制度、异常跟踪制度等一系列手段，特事特办，及时扭转了突发的混乱局面。在这件事情的处理上，音品公司高层实施ERP的决心，以及整个中层管理层突发问题的应对能力表现得尤其突出。项目最终的实施效果非常明显，在音品电子的绝大多数部门中，ERP已经成为日常作业不可缺少的工具，ERP系统对工作效率的提高作用表现得非常明显。鼎捷系统的应用,开创了音品电子从旧的管理模式向ERP先进管理模式转变的大门。随着2005年12月财务模块的顺利上线，整个ERP项目在音品电子的实施达到了对成本的有效控制，保证了项目实施的质量，并在既定的时间范围之内圆满完成了任务。实施效果可以举例来说，在采访中，李总向记者介绍说：“项目实施后，我们的报表比以前多了很多”。报表的增多不仅仅是表面现象，更深层次的涵义是充分体现了精细化管理的实现，为公司高层的决策提供了不同层面的数字依据。系统的顺利上线仅仅意味着一个良好的开端，音品电子的信息化之路还很漫长，需要在更深入的应用中通过不断地进行自我调整，不断挖掘系统的潜在功能，才能使ERP更好地为管理和决策服务。也许我们不是做得最好的，但态度却是最好的一个ERP系统实现项目能否取得成功，在很大程度上取决于企业高层是否能够充分了解自己的商业环境。只有在深入了解企业所处的行业现状，对企业需求进行细致分析，才能够选择出最合适的ERP系统。李总说，对内部管理进行系统分析，是企业在竞争中得以立足的关键。在选型过程中，通过对自身情况的分析，音品电子清楚地认识到，鼎捷产品是最适合自己的ERP产品，并且对于自己来说可操作性很强，能够真正贴近制造企业。
实践证明，当时的选择是正确的。鼎捷的实施过程对音品电子从管理层到普通员工的每一个人来说，都不是一帆风顺的。不但要重新补充大量的基础资料，还要确保所录入的每一个数据的准确性，难度可想而知。尽管由于原始数据录入时出现了数据的部分误差，造成后续工作的被动局面，但所有人员仍然咬紧牙关挺过来了。讲到这里，李总的脸上露出了欣慰的笑容，说：“也许我们不是做得最好的，但态度却是最好的”。
