由于ERP代表了当代的先进企业管理模式与技术,并能够解决企业提高整体管理效率和市场竞争力问题,近年来ERP系统在国内外得到了广泛推广应用。随着信息技术、网络技术的不断发展,以及国内中小企业的不断成长,企业对于ERP的需求日益增加。本文通过分析现有ERP产品与行业的发展动态,对于其细分市场进行了研究。在此基础上,明晰了ERP行业的发展现状和趋势。
前言
ERP是20世纪90年代以来逐渐成熟起来的一套现代企业管理思想。其基本思想是采用计算机对企业所有资源进行整合集成管理,包括整个企业的采购、库存、生产、销售、财务等全部企业行为,以使企业的各种资源都按计划合理调配,以达到减少浪费,提高企业运行效率的目的。简单的说,ERP就是将企业的三大流--物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。
ERP行业发展情况
国内ERP起源于财务核算信息化,其基础是标准化的财务软件。在80年代末90年代初封闭的市场环境下,由于财务软件产品标准化程度较高,其后在市场需求驱动下,各厂商由财务软件提供商逐步转型至ERP及管理软件厂商。
国内ERP行业的发展经历了三个阶段。
第一阶段为导入期(90年代初-1998年):
(1)用户的信息化需求刚刚起步,主要是部门级别的信息需求;
(2)主要应用的软件为财务软件和进销存软件;
(3)多半为标准系统,行业化特性较少;
(4)项目型的定制开发是行业化该阶段的主要方式。
第二阶段为成长期(1999-2006):
(1)客户的信息化需求由部门级上升至企业级别;
(2)开始重视生产制造管理等深层次需求,行业化的需求开始显现;
(3)行业化的ERP产品和MES、DCS、PDM等产品实现了高度的集成,也形成了较为完善的二次开发平台。
第三阶段为成熟期(2007-2012):
(1)ERP产业行业化特征明显;
(2)开始覆盖供应链环节;
(3)提供商为行业化的产品配备了专门的行业实施顾问与咨询人员,能为客户提供完整的行业化服务;
(4)定制化需求显现。
在市场化经济高度渗透、竞争环境加剧,以及人口红利逐渐减少的背景下,国内企业同样不得不通过改进业务流程、提高管理水平来提升企业的有效性及企业效率,从而对ERP等管理软件提出长期化、持续化需求。近年来主流管理软件厂商所察觉到的需求向好,也许只掀开了企业信息化需求的冰山一角。
根据CCID预测,中国管理软件市场未来3年将以17.5%的年均复合增长率稳定增长。到2013年,中国管理软件市场规模将达到223.54亿元。其中,ERP软件增速达到16.7%。这一增速将超过世界上大多数国家。在2003-2008年间,新加坡、日本和美国的ERP增长分别是7.3%、5.6%和3.7%。
ERP不仅仅是管理软件,而是管理思想的体现。在市场经济发展的三十余年中,千万中国企业在管理实践和业务模式上进行了不断的摸索和尝试。这种实践和创新证明,在信息化的商业时代,管理软件不仅缩小了中国企业与世界级企业的差距,也将由此培养出适合中国企业管理模式的本土管理软件厂商。
软件厂商方面,国际厂商中,SAP在离散和流程等复杂制造领域具有相对优势,且以大型制造为主。Oracle则优于金融电信等行业。而2009 年以来,伴随中国企业的发展壮大,中国企业本土的业务和管理模式受到越来越多肯定,进而强化了管理软件的本土化优势。根据产品的市场占有率、技术、功能、操作等方面,目前国内ERP市场地位领先的主要厂商有鼎捷、用友、金蝶、SAP、Oracle等。