从二十年前的企业计算机化开始,到信息化如此发达的现在,在ERP的推行过程中,存在着一些实施过程中的困惑,现在来解答一下。
迷局一
1.用了ERP系统会剥夺现有人员的工作?
相信有不少首次或没真正接触过ERP系统的人都可能会以为有了计算机就能替代现有人力,所以有些员工会担心自己的工作会被计算机取代,甚至有些老板也以为导入ERP系统会节省人力。
但事实上在导入ERP的初期需要建制一些基本数据,需要大量人力的投入,即使上线完成之后,每天发生的事还是要靠人工输入ERP系统,而且最重要的是一些判断的工作是一定要靠人来完成的,如果计算机发展到人工智能成熟到可以有创新和判断的能力时,那时再来担心工作会被计算机取代吧。
所以ERP系统不是用来减少人力支出,而是提升每个人的生产力,而提升员工的效率不是用来裁员的,而是让公司成长二倍三倍时,还可以不需增加人力来完成更多的工作量及提升管理的强度,这才是导入ERP系统的真义。
迷局二
2.免费的ERP最节省成本?
网络上早就出现有免费下载的ERP软件,表面上似乎十分节省成本,但是在整个ERP的导入上,软件只是一个平台来处理资料,但是GarbageInGarbageOut,如果没有完整的规划和教育培训,纵使空有一套ERP软件也可能只是个快速垃圾数据制造器而己。
而且天下哪里有白吃的午餐?天下没有什么善心人士会闲到去写ERP程序送大家用吧,程序可以免费下载使用,但是碰到问题时就会发现“知识有价”了。
所以虽然网络上会有很多免费资源可以享用,但那通常仅限于一些小品程序,不然就是为了宣传广告而设计的,像ERP这么大的礼物是很难真的从天上掉下来而不需付出任何代价就能享受的。
迷局三
3.ERP不用顾问也可以上线?
有些公司在采用ERP时,为了节省一些成本而把顾问的费用完全省下来,可能只凭着公司里一二位曾经使用过ERP而非ERP顾问经验的人员就想把ERP导上线,或是找一些在学校学过ERP的同学来帮忙,但通常在二三个月后才发现问题远远超过想象。
当然,如果是很小的公司用很简易的系统当然是不用顾问的,而大型的公司人才济济加上通常也不会计较这些顾问的费用,因此这样的情形较有可能发生在注重成本的小型企业,但还是要提醒一下就是除非今天的ERP只是用来记流水帐,如果要有物控和成本结算的效益,还是要有顾问经验的人来辅导上线会比较妥当。